Политика обработки персональных данных

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) издана и применяется Индивидуальным предпринимателем Дольниковым Германом Сергеевичем, ИНН 667 900 825 530 (далее — Оператор) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон), а также Закона РФ от 07.02.1992 № 2300−1 «О защите прав потребителей».
1.2. Понятия, связанные с обработкой персональных данных, использующиеся в тексте Политики, трактуются в том значении, в котором они приведены в ст. 3 Закона, если иное прямо не вытекает из текста Политики. Терминология, связанная с оказанием услуги, определяется Офертой, размещенной на сайте https://qa.studio/.
1.3. Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, не урегулированные настоящей Политикой, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в области персональных данных.
1.4. Настоящая Политика:
1.4.1. устанавливает правила обработки Оператором персональных данных, предоставляемых пользователями сайта его отдельных поддоменов https://qa.studio/ в целях заключения и исполнения договоров (далее — Пользователи и Сайт, соответственно);
1.4.2. определяет цели, правовые основания, порядок и объем обрабатываемых персональных данных;
1.4.3. содержит сведения о реализуемых требованиях к защите обрабатываемых персональных данных;
1.4.4. определяет порядок взаимодействия с субъектами персональных данных при поступлении от них обращений.
1.5. Текст Политики доступен Пользователям в сети Интернет по адресу https://qa.studio/privacy.
1.6. Незнание условий, установленных настоящей Политикой, не является основанием для предъявления со стороны Пользователя каких-либо претензий к Оператору.
1.7. В случае несогласия с условиями настоящей Политики, Пользователь должен немедленно прекратить любое использование Сайта.
2. Термины и определения
2.1**. Сайт —** официальный Сайт Оператора, включая все его поддомены, размещенный в сети Интернет по адресу: https://qa.studio/.
2.2. Файлы cookie — данные, которые автоматически передаются Оператору в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, географическое местоположение, информация о браузере и виде операционной системы устройства Пользователя, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемые Пользователем, дата и время доступа к Сайту.
2.3. Договор — договор на оказание платных информационно-консультационных услуг, предлагаемый для заключения любому дееспособному лицу с помощью акцепта (принятия) публичной оферты (предложения) Оператора, размещенной на Сайте.
2.4. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.

3. Согласие Пользователя на обработку персональных данных
3.1. ****Пользователь принимает условия Политики и дает Оператору информированное и осознанное согласие на обработку своих персональных данных на условиях, предусмотренных Политикой и Законом:
3.1.1. При оформлении Договора — для персональных данных, которые Пользователь предоставляет Оператору в чат-боте Telegram. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих персональных данных в момент нажатия кнопки в главном меню чат-бота в Telegram «Полная оплата» или «Рассрочка».
3.1.2. При любом использовании Сайта — для данных, которые автоматически передаются Оператору в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих персональных данных в момент начала использования Сайта.
3.1.3. При запросе дополнительных документов – для данных, указанных в дипломе об образовании.
3.2. Согласие Пользователя на обработку Оператором его персональных данных действует со дня предоставления согласия на их обработку и в течение срока, необходимого для достижения целей обработки персональных данных.
3.3. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных в форме и порядке, предусмотренном в разделе 12 Политики.
3.4. Согласие Пользователя на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, предоставляется Пользователем Оператору отдельно от согласия на обработку персональных данных, указанного в п. 3.1. настоящей Политики.
3.5. Согласие Пользователя на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, предоставляется Пользователем Оператору путем заполнения формы такого согласия, размещенного на Сайте. Пользователем при предоставлении такого согласия заполняются обязательные поля формы, а именно: фамилия, имя, отчество (при наличии) Пользователя на русском языке, контактная информация (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес субъекта персональных данных).
3.6. Согласие Пользователя на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, предоставляется Пользователем Оператору на срок, указанный в таком согласии.
3.7. Оператор не обрабатывает персональные данные лиц, не достигших возраста дееспособности. В случае, если лицо не достигло такого возраста, оно не имеет права предоставлять свои персональные данные и давать Согласие на их обработку Оператором. В случае выявления недееспособности лица, предоставившего свои персональные данные без разрешения его законного представителя, Оператор незамедлительно блокирует обработку таких персональных данных до выяснения обстоятельств.
4. Условия предоставления персональных данных Пользователем
4.1. Оператор в общем случае не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Риск предоставления недостоверных персональных данных, в том числе предоставление данных третьих лиц как своих собственных при этом несет сам субъект персональных данных.
4.2. Оператор исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.
4.3. Давая настоящее согласие, Пользователь уведомлен о праве установить запреты на передачу (кроме предоставления доступа) этих персональных данных Оператором неограниченному кругу лиц, а также запреты на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) этих персональных данных неограниченным кругом лиц.
4.4. Пользователь ознакомлен с настоящей Политикой, выражает свое информированное и осознанное согласие с ней.
5. Персональные данные
5.1. К персональным данным Пользователя, обрабатываемым Оператором относятся:
5.1.1. Фамилия, имя;
5.1.2. Номер телефона;
5.1.3. Имя аккаунта в Telegram;
5.1.4. Диплом о профессиональным, высшем и ином образовании;
5.1.5. Страховой номер индивидуального лицевого счёта.
5.2. Оператор может получать доступ, собирать и использовать в определенных Политикой целях техническую и иную информацию, связанную с Пользователями. Техническая информация не является персональными данными, однако Оператор использует файлы cookies, которые позволяют идентифицировать Пользователей. Также под технической информацией понимается информация, которая автоматически передается Оператору в процессе использования Пользователем Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, а именно:
  1. Данные об активности Пользователя в сети Интернет, в частности о посещенных страницах, дате и времени URL-переходов и пр.;
  2. Информация об устройстве и браузере, с помощью которых Пользователь выходил в Интернет: IP-адресе и (в случае если Пользователь заходит на Сайт с мобильного устройства) типе устройства и его уникальном идентификаторе.
  3. Оператор не осуществляет обработку:
  • биометрических персональных данных (сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность),
  • специальных категорий персональных данных (касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни).
5.3. Трансграничная передача персональных данных
5.3.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
5.3.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, осуществляется на основании разрешения Роскомнадзора и с разрешения Пользователя.

6. Правовые основания обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется на следующих правовых основаниях:
  • Конституция РФ;
  • Гражданский кодекс Российской Федерации;
  • Федеральный Закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
  • Федеральный Закон от 29.12.2012 №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»;
  • Закон РФ от 07.02.1992 № 2300−1 «О защите прав потребителей»;
  • Согласие Пользователя на обработку персональных данных;
  • Согласие Пользователя на обработку персональных данных, разрешенных для распространения (в случае его предоставления).
7. Цели обработки персональных данных
7.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей исключительно в следующих целях:
  • Для оформления Договора с Пользователем, выполнения своих обязательств перед Пользователем, в том числе предоставление Пользователю Доступа к Курсу.
  • Для регистрации почтового ящика на Yandex.
  • Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся прохождения Курса.
  • Обработки и получения платежей.
  • Для выдачи диплома о профессиональной переподготовке.
7.2. Пользователь имеет право на возражение против обработки данных. Возражение направляется Оператору Пользователем в порядке раздела 12 настоящей Политики.
7.3. Статистические и иные исследования на основе обезличенной информации, предоставленной Пользователем.
7.4. Исполнение требований российского законодательства.
8. Обработка персональных данных
8.1. Обработка персональных данных Пользователя производится Оператором с использованием баз данных на территории Российской Федерации.
8.2. Персональные данные обрабатываются с использованием автоматизированных систем.
8.3. Обработка персональных данных Пользователя включает совершение Оператором следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
8.4. Сбор персональных данных Пользователя осуществляется в случаях, указанных в п. 3.1 Политики.
8.5. Хранение персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом или Офертой.
8.6. Хранение персональных данных осуществляется (в зависимости от того, какое событие наступит раньше):
8.6.1. до момента их уничтожения Оператором — в случае поступления от Пользователя отзыва согласия на обработку персональных данных или требования об уничтожении персональных данных;
8.6.2. до момента их уничтожения после достижения целей обработки персональных данных.
8.7. Оператор вправе осуществлять передачу персональных данных третьим лицам в целях исполнения условий Договора. Такая передача не является распространением персональных данных Пользователя неопределенному кругу лиц.
8.8. Перечень разрешенных способов обработки персональных данных: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Третьему лицу запрещено осуществлять передачу и распространение персональных данных.
8.9. Уничтожение персональных данных осуществляется Оператором в следующих случаях:
8.9.1. поступление от Пользователя отзыва согласия на обработку персональных данных;
8.9.2. получение от Пользователя требования об уничтожении персональных данных;
8.9.3. окончания срока хранения персональных данных в соответствии с договоренностями Оператора и Пользователя.
8.10 Уничтожение персональных данных Пользователей осуществляется путем их стирания с информационных носителей и иных хранилищ, в которых они размещены, а также путем фактического уничтожения носителей, на которых хранится информация, содержащая персональные данные Пользователей.
9. Меры, применяемые Оператором для защиты персональных данных
9.1 Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты информации, предоставляемой Пользователями, от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц. Такие действия, в частности, включают:
9.1.1. Назначение лица, ответственного за обработку персональных данных;
9.1.2. Применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах;
9.1.3. Контроль фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер по недопущению подобных инцидентов в дальнейшем;
9.1.4. Контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровнем защищенности информационных систем персональных данных.
10. Ограничение ответственности
10.1. Оператор не несет ответственности за возможное нецелевое использование персональных данных и причинение какого-либо ущерба Пользователю, произошедшее вследствие:
10.1.1. технических неполадок в программном обеспечении и в технических средствах и сетях, находящихся вне контроля Оператора;
10.1.2. необеспечения конфиденциальности паролей доступа или намеренной передачи паролей доступа, иной информации Пользователем лицам, не имеющим доступа к данной информации;
10.1.3. неправомерных действий третьих лиц по доступу к данным Сайта, в т. ч. персональным данным.
11. Права Пользователей
Пользователь вправе:
11.1. По своему усмотрению предоставлять Оператору персональные данные для их обработки на условиях, указанных в Политике;
11.2. Обращаться к Оператору с требованиями, в том числе об уточнении персональных данных; о блокировке или уничтожении персональных данных, если такие данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки. Требование предъявляется в порядке, предусмотренном в разделе 12 Политики;
11.3. На основании запроса получать от Оператора информацию, касающуюся обработки его персональных данных и предусмотренную п. 7 ст. 14 Закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
12. Обращения Пользователей
12.1. Пользователь вправе направлять Оператору свои запросы и требования (далее — Обращение), в том числе относительно использования его персональных данных, а также отзыва согласия на обработку персональных данных и согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения. Обращение может быть направлено в письменной форме: по адресу электронной почты Оператора (раздел 14 Политики) с адреса электронной почты предоставленной Оператором для прохождения Курса, а также по средством направления сообщения на номер телефона Оператора (раздел 14 Политики) с номера телефона Пользователя, указанного при регистрации для прохождения Курса;
12.2. Направляемое Пользователем Обращение должно содержать следующую информацию:
12.2.1. Фамилию и имя Пользователя;
12.2.2. Суть Обращения;
12.2.3. Подпись Пользователя или его законного представителя.
12.2.4. Оператор рассматривает Обращение Пользователя в следующем порядке:
12.2.5. Обращение регистрируется в Журнале учета Обращений Пользователей. Проверяется наличие всех обязательных реквизитов Обращения;
12.2.6. Проверяется обоснованность Обращения;
12.2.7. Предоставляется ответ на Обращение. В зависимости от сути Обращения ответ на него должен содержать:
12.2.7.1. запрашиваемую Пользователем информацию об обрабатываемых персональных данных;
12.2.7.2. мотивированный отказ в предоставлении запрашиваемой информации об обрабатываемых персональных данных;
12.2.7.3. уведомление о действиях, совершаемых с персональными данными Пользователя по его Обращению.
12.2.7.4. Ответ на Обращение направляется в форме, соответствующей форме обращения Пользователя, если о предоставлении Ответа на Обращение в иной форме не указано в Обращении.
13. Изменение Политики
13.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в Политику. На Пользователе лежит обязанность при каждом использовании Сайта знакомиться с текстом Политики.
13.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения в соответствующем разделе сайта Оператора. Продолжение пользования Сайтом или его сервисами после публикации новой редакции Политики означает принятие Политики и ее условий Пользователем. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен незамедлительно прекратить использование Сайта и его сервисов.
14. Cookie
14.1 Размещаем на Вашем устройстве cookie-файлы, которые запоминают Ваши пользовательские настройки на данном Сайте. Кроме того, мы используем cookie-файлы, необходимые для правильной работы Сайта. Если вы находитесь на сайте, то вы автоматически соглашаетесь с использованием cookie-файлов. Если Вы не согласны с использованием cookie-файлов, Вам необходимо покинуть Сайт".
15. Реквизиты Оператора и ответственный за обработку персональных данных:
Индивидуальный предприниматель Дольников Герман Сергеевич
ИНН: 667900825530
ОГРНИП: 322774600063967
Адрес: 107497, Россия, Москва, 11-я Парковая ул., 52-177

Контакт: https://t.me/qa_studio_little_bot

Номер расчетного счета: 40802810201500271943
Название банка: ООО «Банк Точка»
Местонахождение учреждения банка: г. Москва
Корреспондентский счет банка: 30101810745374525104
БИК: 044525104